Strategisk marketing dækker over en lang række discipliner og services, som Kunde & Co tilbyder sine kunder. Vi opdeler grundlæggende vores services i fire hovedområder: markedsføringsstrategi, positionering, analyse og consumer insights og konceptudvikling.

Markedsføringsstrategi
I Kunde & Co ser vi på hele virksomhedens værdikæde, når vi hjælper virksomheden med at identificere de marketingstrategiske udfordringer, som skal løses for at styrke markedspositionen. Vi udvikler marketingstrategier og rådgiver virksomheden om eksempelvis kunde- og budskabssegmentering, marketingmiks, markedsføringseffektivitet, produkt- og porteføljeoptimering. Først når marketingstrategien og positioneringen er på plads, går vi i gang med det kreative udviklingsarbejde.

Positionering
Kunde & Co's mission er at styrke virksomhedens markedsposition, så netop arbejdet med at positionere/repositionere virksomheden er en af vores kernekompetencer. Vi præsenterer vores kunder for nye måder at anskue deres marked og positionering, og udfordrer dem på, hvordan de kan ændre eller justere deres markedsposition og styrke deres forretning. Endelig udvikler og implementerer vi marketingstrategiske og kreative oplæg, som i praksis fører til, at virksomheden kan vinde den ønskede positionering.

Analyse og consumer insights
Med udgangspunkt i samlede projekter om, hvordan virksomheden kan styrke sin markedsposition og øge sin rentabilitet, tilrettelægger og gennemfører vi analyser, som giver virksomheden indsigt i deres kunder, brand og forretning. Vi gennemfører både B2B og B2C test, lokalt såvel som internationalt. Vi benytter både kvalitative testmetoder og web-analyser, og udarbejder både spørgerammer og testmaterialer. Vi køber desuden web-paneler af uafhængige underleverandører.

Konceptudvikling
Kunde & Co skaber sammenhæng mellem strategi, koncept og kreativ løsning. Vi binder forretningstankegang sammen med reklameløsninger. Konceptet gør vi til det element, der sikrer, at der eksisterer en rød tråd fra strategi til den kreative løsning. Konceptudvikling er i Kunde & Co regi mere end kommunikation. Vi er sparringspartnere for vores kunder i udvikling af koncepter for nye mærker, produkter, services eller forretningsideer, hvor der startes helt fra scratch. Her hjælper vi med at forme identiteten, beskrive konceptet, formulere strategien og naturligvis med at lancere det nye koncept.

Direct marketing
Kunde & Co's dialogafdeling arbejder med at udvikle strategier og løsninger, som effektivt kan tiltrække nye kunder, udvikle potentialet i eksisterende kunder og fastholde kunder gennem længere tid. Disciplinerne inden for ovennævnte er mangfoldige, og vi dækker dem alle. Dialogafdelingen er en integreret del af bureauet og arbejder derfor tæt sammen med resten af bureauet inklusive Kunde & Co's andre specialafdelinger inden for bl.a. online og analyse.
Det særlige ved Kunde & Co's dialogafdeling er kombinationen af Kunde & Co's holistiske marketingviden og specialbureauets spidskompetencer. Ud af dette kommer der gennemtænkte og kreative løsninger, som skaber resultater. Kunde & Co har således modtaget den danske Direct Marketing pris fire gange siden år 2000, og har desuden vundet et "VM guld i dialog" i samme periode.

B2B
Der er mange ting, som gør, at B2B markedsføring kræver særlig indsigt og erfaring både på det marketingstrategiske felt og de kreative kompetencer. For som B2B virksomhed står man ofte med mange meget forskellige målgrupper, komplekse marketingsystemer og beslutningsprocesser - og så på toppen ofte et internationalt perspektiv, hvor der er forskelle på markederne.
Kunde & Co's massive erfaring med at køre internationale kunder og vores hækkeløbsfilosofi, hvor vi altid arbejder med hele den værdikæde, som virksomhedens produkt går igennem, inden den rammer slutbrugeren, gør os til en særdeles kompetent samarbejdspartner.
Vores afdelinger inden for online, dialogmarkedsføring og analyse leverer specialistviden, der supplerer en stor generel marketingstrategisk og kreativ forståelse for B2B virksomheders udfordringer.

CSR
Forbrugerne har ændret sig. De føler sig mere sårbare efter klima-, finans- og boligkrisen. Illustreret ved behovspyramiden er forbrugerne styrtdykket fra øverste trin, hvor alt handler om selvrealisering, og helt ned i bunden, hvor fokus er på den fremtidige eksistens. Dette normskifte har flyttet forbrugerne markant. De vender blikket mod moralske værdier som ansvarlighed, påholdenhed og pålidelighed. Det har skabt en ny brand agenda, hvor forbrugerne efterspørger brands og virksomheder, der tager et reelt ansvar over for verden og dens ressourcer. De gør op med overfladisk reklame og den selvrealiserende brug-og-smid-væk-kultur og vender i stedet blikket mod virksomheder og brands med relevans og troværdighed. For virksomheden er det derfor vigtigere end nogensinde før at finde ind til kernen af, hvad de kan tilbyde kunderne og verden, så de kan positionere sig rigtigt. Kunde & Co viser vejen.

Healthcare markedsføring
I Kunde & Co's afdeling for healthcare markedsføring kombineres marketing og branding med indsigt i behandlingssystemet og medicinalindustrien. Vi løser de mange udfordringer, der er forbundet med at skabe effektiv lifecycle-management og ROI. Opgaven løfter vi ved blandt andet at skabe effektfulde prælancerings- og lanceringskampagner og udnytte synergien mellem stærke corporate brands og produkt brands. Og ikke mindst ved at forbedre salgsstyrkens evne til at levere. Vores kunder spænder fra specialiserede biotek-virksomheder over producenter af avanceret medicinsk udstyr til producenter af receptpligtig medicin, håndkøbsmedicin, vitaminer og kosttilskud.

Marketingeffektivitet
I marketingeffektivitets-projekter hjælper vi virksomheden med at dokumentere værdien af sine eksisterende salgs- og markedsføringselementer, så budgettet kan omfordeles og bruges, så gennemslagskraften øges uden at øge budgettet.