De markedsanalyser, som afdelingen beskæftiger sig med, er ofte kvantitative webbaserede analyser. Analyserne gennemføres ofte i flere lande. Sammen med kunden og den ansvarlige konsulent designer analyseafdelingen testen baseret på, hvilken viden og indsigt, analysen skal give. Selve gennemførslen står en under-leverandør for, mens analyseafdelingen står for al bearbejdning af rådata.

Udover markedsanalyser gennemfører afdelingen også kunde-analyser baseret på data fra kundens egne kunde- og/eller emnedatabaser. Dette arbejde omfatter bl.a. udarbejdelse af segmenteringsmodeller, churn-analyser og market scoping. Endelig beskæftiger afdelingen sig med test af koncepter og kommunikationsløsninger samt tracking-analyser.